Política de Reservas y Cancelaciones
Bodega El Huarango S.A.C., identificada con RUC 20534422858, establece las siguientes condiciones para las reservas y cancelaciones de servicios de hospedaje, restaurante y visitas a la bodega:
1. Reservas
- Las reservas se realizan a través de nuestro sitio web, correo electrónico reservas@huarangobodega.com, teléfono o de manera presencial.
- Para garantizar la reserva, se requiere un adelanto mínimo del 50% del monto total del servicio.
- El saldo pendiente deberá abonarse antes del inicio de la estadía o servicio reservado.
- Todas las reservas quedan sujetas a confirmación de disponibilidad por parte de Bodega El Huarango S.A.C..
2. Pagos
- Se aceptan pagos en soles (PEN) y dólares americanos (USD) mediante tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otros medios autorizados.
- Los comprobantes de pago se emitirán de acuerdo a la legislación tributaria vigente en el Perú.
3. Cancelaciones y reembolsos
- Cancelaciones con 7 días de anticipación: reembolso del 100% del adelanto.
- Cancelaciones entre 6 y 3 días de anticipación: reembolso del 50% del adelanto.
- Cancelaciones con menos de 72 horas o no show: no aplican reembolsos.
- En casos de fuerza mayor debidamente acreditados (ej. problemas médicos o desastres naturales), se podrá reprogramar la reserva sin penalidad, sujeto a disponibilidad.
4. Modificaciones
- Las solicitudes de modificación de fecha o servicio deben realizarse por escrito al correo reservas@huarangobodega.com.
- Las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad y políticas vigentes.
5. Contacto
Para cualquier consulta sobre reservas o cancelaciones, puede comunicarse con nosotros al correo: reservas@huarangobodega.com.