Términos y Condiciones

Bodega El Huarango S.A.C., identificada con RUC 20534422858, con domicilio en Prolongación Castrovirreyna 1301, Ica – Perú, establece los siguientes Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso de su página web www.huarangobodega.com, así como la contratación de servicios de hospedaje, restaurante y visitas a la bodega.

1. Aceptación

Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

2. Servicios ofrecidos

  • Hospedaje en nuestras instalaciones.
  • Servicios de restaurante.
  • Experiencias turísticas relacionadas con la bodega y producción vitivinícola.
  • Eventos y actividades especiales, según disponibilidad.

3. Reservas y pagos

  • Toda reserva requiere un adelanto mínimo del 50% para ser confirmada.
  • El saldo pendiente debe ser cancelado antes del inicio del servicio.
  • Los pagos pueden realizarse en soles (PEN) o dólares (USD) mediante tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otros medios autorizados.

4. Cancelaciones

  • Cancelaciones con 7 días de anticipación: reembolso del 100% del adelanto.
  • Cancelaciones entre 6 y 3 días: reembolso del 50%.
  • Cancelaciones con menos de 72 horas o no show: no hay reembolso.

5. Responsabilidad del usuario

  • El usuario es responsable de proporcionar información veraz en el proceso de reserva.
  • Los huéspedes y visitantes deberán respetar las normas internas de convivencia, seguridad y uso de las instalaciones.
  • Está prohibido el uso indebido de las instalaciones para actividades ilícitas o que afecten a terceros.

6. Responsabilidad de la empresa

  • Bodega El Huarango S.A.C. se compromete a brindar los servicios contratados de acuerdo con los estándares ofrecidos.
  • No se responsabiliza por pérdidas de objetos personales, accidentes ocasionados por incumplimiento de las normas internas, ni por causas de fuerza mayor (fenómenos naturales, cortes de energía, etc.).

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la web (textos, imágenes, logotipos, marcas) son propiedad de Bodega El Huarango S.A.C.. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

8. Modificaciones

Bodega El Huarango S.A.C. se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en la web y entrarán en vigencia a partir de su publicación.

9. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a: reservas@huarangobodega.com.